УЧИТЬСЯ С «МАГНУМ»
ЛЕГКО И УДОБНО!
ЛЕГКО И УДОБНО!
Магнум — обучающий портал для сотрудников «Магнита»
Как войти в Магнум через мобильное приложение
Следуйте инструкции
- Скачайте приложение «Магнит Магнум» в Google Play или App StoreПервый раз лучше войти через портал «Магнум» с ПК
- Введите логин и пароль своей учетной записи. Нажмите «Войти»
- Изучите краткое описание разделов и приступите к использованию
Интерфейс «Магнум Магнит»
Боковое меню
Домой — возвращает на главную страницу
Поиск — содержит все доступные курсы по бизнес-направлению и строку поиска
Обучение месяца — фокусные курсы, которые нужно пройти в текущем месяце
Личный кабинет — профиль сотрудника, результаты обучения, информация о руководителе
Мой календарь — список мероприятий, на которые вы записаны
Моя команда — раздел руководителя, статистика обучения по каждому сотруднику
О приложении — содержит техническую информацию: версия, имя сервера, логин пользователя
Знакомство с Магнум — краткое описание разделов
Оставить отзыв — форма сбора обратной связи по работе приложения
Выйти — возвращает ко вводу логина и пароля
Поиск — содержит все доступные курсы по бизнес-направлению и строку поиска
Обучение месяца — фокусные курсы, которые нужно пройти в текущем месяце
Личный кабинет — профиль сотрудника, результаты обучения, информация о руководителе
Мой календарь — список мероприятий, на которые вы записаны
Моя команда — раздел руководителя, статистика обучения по каждому сотруднику
О приложении — содержит техническую информацию: версия, имя сервера, логин пользователя
Знакомство с Магнум — краткое описание разделов
Оставить отзыв — форма сбора обратной связи по работе приложения
Выйти — возвращает ко вводу логина и пароля
Экран «Домой»
Мое обучение — инструменты, которые Вам назначили, рекомендуемые материалы, а также информация о завершенном обучении
Курсы — все доступные курсы
Найти и открыть курс → пройти → нажать «Завершить»
Тесты — все доступные тесты
Открыть тест → ответить на вопросы → нажать «Завершить»
Опросы — все доступные опросы
Выбрать опрос → ответить на вопросы → нажать «Завершить»
Личный кабинет — профиль сотрудника, результаты обучения, информация о руководителе
Оповещения — уведомления о прохождении курсов
Курсы — все доступные курсы
Найти и открыть курс → пройти → нажать «Завершить»
Тесты — все доступные тесты
Открыть тест → ответить на вопросы → нажать «Завершить»
Опросы — все доступные опросы
Выбрать опрос → ответить на вопросы → нажать «Завершить»
Личный кабинет — профиль сотрудника, результаты обучения, информация о руководителе
Оповещения — уведомления о прохождении курсов
Как войти в Магнум через браузер
Обучающий портал Магнум — доступен с любого устройства. Вы можете проходить обучение через мобильное приложение Магнум или браузер ПК/смартфона
Шаг 1
Используйте браузеры Google Chrome 83 (и выше) или Mozilla Firefox 60.1
Пройдите по ссылке magnum.magnit.ru
После первого входа вам нужно сменить его и установить личный пароль
от локальной УЗ — создают для сотрудников без корпоративного ПК:
Логин — кис код
Пароль — кис код + год рождения
Например, логин — OS 000244
пароль — OS 0002441984
Логин — кис код
Пароль — кис код + год рождения
Например, логин — OS 000244
пароль — OS 0002441984
от доменной УЗ — создают сотрудникам с корпоративным ПК после назначения (фамилия и инициалы сотрудника латиницей).
Например, ivanov_io;
Например, ivanov_io;
Введите логин и пароль:
Шаг 2
Если данные верные, тогда попробуйте восстановить пароль:
- Как восстановить пароль для локальной учетной записи
- Как восстановить пароль для доменной учетной записи
Обратите внимание на особенности для сотрудников центрального округа
Если выходит ошибка «Неверный логин или пароль» — убедитесь, что правильно вводите данные.
Шаг 3
Если предыдущие шаги не помогли, оформите заявку через HELP. Если не удается зайти по логину и паролю, необходимо оформить заявку через telegram bot технической поддержки @MGNT_sales_support_bot
(имя бота необходимо ввести в поисковой строке telegram) или обратиться к своему руководителю
(имя бота необходимо ввести в поисковой строке telegram) или обратиться к своему руководителю
Шаг 4
Ответы на частые вопросы
Как войти в Магнум
Для доменной УЗ (делает непосредственный руководитель сотрудника)
Для локальной УЗ (делает сам сотрудник, если у него есть корпоративная почта)
• «Нет» — заполните все поля для восстановления пароля: ФИО, должность, Подразделение (название магазина) – Организация (название филиала). Далее ответить «Да» на вопрос «Есть ли у Вас служебный почтовый ящик?» и нажмите «Сбросить пароль».
3. В окне «Восстановление пароля» нажмите «Сбросить пароль».
4. Запомните ПИН-код, который выдаст система.
5. Откройте корпоративную почту и пройдите по ссылке из письма от «HR-система МАГНУМ» (письмо приходит не сразу).
6. Введите ПИН-код→ Продолжить.
7. Введите Новый пароль → Продублируйте его → Применить →Закрыть.
Пароль должен содержать не менее 12 символов: цифры, буквы верхнего и нижнего регистра. Если пароль не соответствует требованиям, то вторая строка будет не активна.
- Войдите в СУМД → личный кабинет раздел «Основное» → выберите «Сбросить пароль»
- Укажите ФИО пользователя или выберите в списке «Показать все» → сбросить пароль → Уведомление с временным паролем поступит в СУМД в раздел «Мои Задачи»
Для локальной УЗ (делает сам сотрудник, если у него есть корпоративная почта)
- Нажмите кнопку «Забыли логин и пароль».
- Далее ответьте на вопрос «Вы знаете ваш логин?»
• «Нет» — заполните все поля для восстановления пароля: ФИО, должность, Подразделение (название магазина) – Организация (название филиала). Далее ответить «Да» на вопрос «Есть ли у Вас служебный почтовый ящик?» и нажмите «Сбросить пароль».
3. В окне «Восстановление пароля» нажмите «Сбросить пароль».
4. Запомните ПИН-код, который выдаст система.
5. Откройте корпоративную почту и пройдите по ссылке из письма от «HR-система МАГНУМ» (письмо приходит не сразу).
6. Введите ПИН-код→ Продолжить.
7. Введите Новый пароль → Продублируйте его → Применить →Закрыть.
Пароль должен содержать не менее 12 символов: цифры, буквы верхнего и нижнего регистра. Если пароль не соответствует требованиям, то вторая строка будет не активна.
Оформите заявку на портале Help help.corp.tander.ru (ресурс доступен с корпоративных устройств) или через telegram bot технической поддержки — @MGNT_sales_support_bot (введите имя бота в поисковой строке telegram)
1. Выберите «Ошибка авторизации: неверный логин и пароль»
2. Пройдите по ссылке help.corp.tander.ru или зайдите в чат @MGNT_sales_support_bot в Телеграм
3. Выберите «Каталог услуг» → Порталы, сайты, АРМы → Магнум и СДО → в разделе «Подробно опишите проблему» укажите тип УЗ (локальная или доменная) и ФИО в именительном падеже без сокращений
4. Укажите контактный номер телефона и отправьте запрос
2. Пройдите по ссылке help.corp.tander.ru или зайдите в чат @MGNT_sales_support_bot в Телеграм
3. Выберите «Каталог услуг» → Порталы, сайты, АРМы → Магнум и СДО → в разделе «Подробно опишите проблему» укажите тип УЗ (локальная или доменная) и ФИО в именительном падеже без сокращений
4. Укажите контактный номер телефона и отправьте запрос
Шаг 1. Если при авторизации в Магнум выходит ошибка «Неверный логин или пароль» — убедитесь, что правильно вводите данные.
Шаг 2. Если данные верные, но Магнум не открывается, попробуйте сбросить пароль в СУМД (обратитесь к руководителю).
Кому нужен доступ | Кто оформляет
Сотрудники магазина → Директор магазина
Сотрудники ГМ → Директор ГМ
Сотрудники аптеки → Заведующий группой аптек
Директора-стажеры → Руководитель в стажерском центре
Как правильно сбросить пароль через СУМД читайте в памятке Как сбросить пароль сотрудника в СУМД.
Шаг 3. Уведомление с новым временным паролем поступит в личный кабинет СУМД руководителя («Мои задачи»).
Этот пароль будет временным — его необходимо изменить на постоянный на портале Сервис смены пароля. См. Памятка по смене пароля.
! Только после изменения пароля на постоянный — возможна авторизация в Магнум
Шаг 2. Если данные верные, но Магнум не открывается, попробуйте сбросить пароль в СУМД (обратитесь к руководителю).
Кому нужен доступ | Кто оформляет
Сотрудники магазина → Директор магазина
Сотрудники ГМ → Директор ГМ
Сотрудники аптеки → Заведующий группой аптек
Директора-стажеры → Руководитель в стажерском центре
Как правильно сбросить пароль через СУМД читайте в памятке Как сбросить пароль сотрудника в СУМД.
Шаг 3. Уведомление с новым временным паролем поступит в личный кабинет СУМД руководителя («Мои задачи»).
Этот пароль будет временным — его необходимо изменить на постоянный на портале Сервис смены пароля. См. Памятка по смене пароля.
! Только после изменения пароля на постоянный — возможна авторизация в Магнум
Шаг 1. Если при авторизации в Магнум выходит ошибка «Неверный логин или пароль» — убедитесь, что вводите данные правильно.
Шаг 2. Если данные вводите верные, но Магнум не открывается, необходимо самостоятельно сбросить пароль в Магнум через кнопку «Забыл логин или пароль». Затем введите точную информацию о сотруднике.
Шаг 3. Если самостоятельно сбросить пароль в Магнум не удалось, оформите заявку на портале Help в шаблоне Магнум и СДО. В разделе «Укажите направление запроса» выбрать «Ошибка авторизации: неверный логин или пароль».
В разделе «Подробно опишите проблему» укажите тип УЗ (локальная) и ФИО в именительном падеже без сокращений. Укажите контактный номер телефона и отправьте запрос.
Скачать: Список ТТ относящихся к ЦО.
Данные о создании учётных записей поступают директору торгового объекта в СУМД
Для сотрудников торговых объектов Центрального округа созданы доменные учётные записи для участия в электронном документообороте по комплектам кассовых документов.
Должности:
Старший продавец
Продавец-универсал
Продавец-консультант
Продавец
Товаровед магазина
Директор магазина
Администратор
Старший кассир
Заместитель директора гипермаркета
Директор гипермаркета
Товаровед
Заместитель директора магазина
Продавец кафе
Кассир-операционист
! Для административного персонала торговых объектов, с ранее созданными учётными записями, изменений нет.
_
! Сотрудники должны использовать доменные учётные записи для входа в Магнум и другие корпоративные системы. Локальные УЗ не действуют.
Данные о создании учётных записей поступают директору торгового объекта в СУМД
Направить запрос в почте с текстом «Прошу назначить роль руководителя подразделения Михайлову Михаилу Михайловичу в базе 1 С за «точное название подразделения» на адрес: Персонал кодировка personal_kodirovka@magnit.ru
По ТТ руководителем должен быть указан директор ТТ, для супервайзера необходима роль «Замещающий»
Для изменения списка замещающих за магазины необходимо обратиться на адрес: Актуальное распределение a_raspr@magnit.ru
По ТТ руководителем должен быть указан директор ТТ, для супервайзера необходима роль «Замещающий»
Для изменения списка замещающих за магазины необходимо обратиться на адрес: Актуальное распределение a_raspr@magnit.ru
Обучение в «Магнум»
- На главной странице «Магнума» зайдите в раздел «Курсы» → «База знаний»
- Зайдите в папку по теме вашего обучения
- Откройте карточку курса и ознакомьтесь с содержанием
Выберите раздел «Мое обучение» → Назначенные курсы
Возможные проблемы с «Магнум»
Причина: браузер хранит устаревшие данные
Что делать: почистите куки и кэш
Google Chrome:
Что делать: почистите куки и кэш
Google Chrome:
- Нажмите на три точки в правом верхнем углу браузера → выберите «Настройки» → очистите историю
- Оставьте галочки только в пунктах: «Файлы cookie», «Изображения и другие файлы, сохраненные в кэше»
- Удалить данные
- Нажмите на три полоски в правом верхнем углу браузера → выберите «Настройки» → Приватность и защита → удалите данные
- Оставьте галочки только в пунктах: «Куки и данные сайтов», «Кэширование веб содержимого»
- Удалить
Причина: неверная ссылка на обучающие материалы
Что делать: попросите организаторов обучения дать верную ссылку
Что делать: попросите организаторов обучения дать верную ссылку
Причина:
• переход по прямой ссылке к элементу с ограниченным доступом
• сотрудник не завершил обучение с ограниченным доступом по одной должности и переведен на другую
Что делать: обратитесь к организаторам вашего обучения
• переход по прямой ссылке к элементу с ограниченным доступом
• сотрудник не завершил обучение с ограниченным доступом по одной должности и переведен на другую
Что делать: обратитесь к организаторам вашего обучения
Причина: материалы конфиденциальные
Что делать: уточните у организаторов обучения условия доступа
Что делать: уточните у организаторов обучения условия доступа
Причина:
• использованы все попытки при сдаче зачета-практикума / итогового тестирования
• технический сбой
Что делать:
• согласуйте пересдачу с руководителем
• отправьте письмо на почтовый ящик обучения вашего формата с просьбой
переназначить обучающий элемент
• использованы все попытки при сдаче зачета-практикума / итогового тестирования
• технический сбой
Что делать:
• согласуйте пересдачу с руководителем
• отправьте письмо на почтовый ящик обучения вашего формата с просьбой
переназначить обучающий элемент
Причина:
• зависание
• ошибка загрузки и т. д.
Что делать: оставьте заявку с рабочего ПК на портале Help в шаблоне «Магнум и СДО» (help.corp.tander.ru) или через telegram bot технической поддержки — @MGNT_sales_support_bot (введите имя бота в поисковой строке telegram)
• зависание
• ошибка загрузки и т. д.
Что делать: оставьте заявку с рабочего ПК на портале Help в шаблоне «Магнум и СДО» (help.corp.tander.ru) или через telegram bot технической поддержки — @MGNT_sales_support_bot (введите имя бота в поисковой строке telegram)
При скачивании приложение весит — 120 Мб. При использовании приложения у вас будут кэшироваться в памяти телефона обучающие материалы, вес приложения может быть увеличен до 300 Мб
При присмотре курса вы можете увеличивать/приближать контент. Для удобства курсы и видео рекомендовано просматривать в горизонтальном режиме
Войдите в приложение под учётной записью пользователя