УЧИТЬСЯ С «МАГНУМ»
ЛЕГКО И УДОБНО!
Магнум — обучающий портал для сотрудников «Магнита»

Как войти в Магнум через мобильное приложение

Следуйте инструкции
Скачайте приложение «Магнит Магнум» в Google Play или App Store
Первый раз лучше войти через портал «Магнум» с ПК
Введите логин и пароль своей учетной записи. Нажмите «Войти»
Изучите краткое описание разделов и приступите к использованию

Интерфейс «Магнум Магнит»

Боковое меню
Домой — возвращает на главную страницу
Поиск — содержит все доступные курсы по бизнес-направлению и строку поиска
Обучение месяца — фокусные курсы, которые нужно пройти в текущем месяце
Личный кабинет — профиль сотрудника, результаты обучения, информация о руководителе
Мой календарь — список мероприятий, на которые вы записаны
Моя команда — раздел руководителя, статистика обучения по каждому сотруднику
О приложении — содержит техническую информацию: версия, имя сервера, логин пользователя
Знакомство с Магнум — краткое описание разделов
Оставить отзыв — форма сбора обратной связи по работе приложения
Выйти — возвращает ко вводу логина и пароля
Экран «Домой»
Мое обучение — инструменты, которые Вам назначили, рекомендуемые материалы, а также информация о завершенном обучении
Курсы — все доступные курсы
Найти и открыть курс → пройти → нажать «Завершить»
Тесты — все доступные тесты
Открыть тест → ответить на вопросы → нажать «Завершить»
Опросы — все доступные опросы
Выбрать опрос → ответить на вопросы → нажать «Завершить»
Личный кабинет — профиль сотрудника, результаты обучения, информация о руководителе
Оповещения — уведомления о прохождении курсов
Как войти в Магнум через браузер
Обучающий портал Магнум — доступен с любого устройства. Вы можете проходить обучение через мобильное приложение Магнум или браузер ПК/смартфона
Шаг 2
Введите логин и пароль:

от доменной УЗ — создают сотрудникам с корпоративным ПК после назначения (фамилия и инициалы сотрудника латиницей).
Например, ivanov_io;

от локальной УЗ — создают
для сотрудников без корпоративного ПК:
Логин — кис код
Пароль — кис код + год рождения
Например, логин — OS 000244
пароль — OS 0002441984

После первого входа вам нужно сменить его и установить личный пароль

Ответы на частые вопросы

Как войти в Магнум
Не удается войти по указанному логину и паролю
Оформите заявку на портале Help help.corp.tander.ru (ресурс доступен с корпоративных устройств) или через telegram bot технической поддержки — @mgnt_It_Help_bot (введите имя бота в поисковой строке telegram)
Как сбросить пароль
Для доменной УЗ (делает непосредственный руководитель сотрудника)

  1. Войдите в СУМД → личный кабинет раздел «Основное» → выберите «Сбросить пароль»
  2. Укажите ФИО пользователя или выберите в списке «Показать все» → сбросить пароль → на почту придет уведомление с новым паролем сотрудника

Для локальной УЗ (делает сам сотрудник, если у него есть корпоративная почта)

  1. На странице входа в «Магнум» нажмите «Забыл логин или пароль», ответьте на вопрос «Вы знаете ваш логин?»:
  • «Да» — введите логин
  • «Нет» — заполните поля
2. Ответьте «Да» на вопрос «Есть ли у Вас служебный почтовый ящик?» → сбросить пароль
3. Откройте корпоративную почту и пройдите по ссылке из письма от «HR система МАГНУМ» → введите пин-код → продолжить
4. Введите новый пароль→ продублируйте его → применить закрыть
Как оставить заявку на сброс пароля на портале самообслуживания
1. Выберите «Ошибка авторизации: неверный логин и пароль»
2. Пройдите по ссылке help.corp.tander.ru или зайдите в чат @mgnt_It_Help_bot в Телеграм
3. Выберите «Каталог услуг» → Порталы, сайты, АРМы → Магнум и СДО → в разделе «Описание запроса» укажите направление запроса
4. Заполните все поля и отправьте запрос
Обучение в «Магнум»
Как назначить себе курс
  1. На главной странице «Магнума» зайдите в раздел «Курсы» «База знаний»
  2. Зайдите в папку по теме вашего обучения
  3. Откройте карточку курса и ознакомьтесь с содержанием
Если курс подходит, нажмите «Начать прохождение»
Где найти курс, который вам назначили
Выберите раздел «Мое обучение» Назначенные курсы
Возможные проблемы с «Магнум»
Некорректно открываются разделы портала или обучающие инструменты
Причина: браузер хранит устаревшие данные
Что делать: почистите куки и кэш
Google Chrome:
  1. Нажмите на три точки в правом верхнем углу браузера → выберите «Настройки» → очистите историю
  2. Оставьте галочки только в пунктах: «Файлы cookie», «Изображения и другие файлы, сохраненные в кэше»
  3. Удалить данные
Mozilla Firefox:
  1. Нажмите на три полоски в правом верхнем углу браузера → выберите «Настройки» → Приватность и защита → удалите данные
  2. Оставьте галочки только в пунктах: «Куки и данные сайтов», «Кэширование веб содержимого»
  3. Удалить
По ссылке не получается запустить учебные материалы
Причина: неверная ссылка на обучающие материалы
Что делать: попросите организаторов обучения дать верную ссылку
Возникла ошибка доступа
Причина:
• переход по прямой ссылке к элементу с ограниченным доступом
• сотрудник не завершил обучение с ограниченным доступом по одной должности и переведен на другую
Что делать: обратитесь к организаторам вашего обучения
Нет доступа к некоторым обучающим инструментам с личного ПК или мобильного приложения
Причина: материалы конфиденциальные
Что делать: уточните у организаторов обучения условия доступа
Не набрали проходной балл при изучении курса
Причина:
• использованы все попытки при сдаче зачета-практикума / итогового тестирования
• технический сбой
Что делать:
• согласуйте пересдачу с руководителем
• отправьте письмо на почтовый ящик обучения вашего формата с просьбой
переназначить обучающий элемент
Возникла техническая ошибка
Причина:
• зависание
• ошибка загрузки и т. д.
Что делать: оставьте заявку с рабочего ПК на портале Help в шаблоне «Магнум и СДО» (help.corp.tander.ru) или через telegram bot технической поддержки — @mgnt_It_Help_bot (введите имя бота в поисковой строке telegram)

Нет памяти на телефоне для скачивания приложения "Магнит Магнум"
При скачивании приложение весит — 120 Мб. При использовании приложения у вас будут кэшироваться в памяти телефона обучающие материалы, вес приложения может быть увеличен до 300 Мб
Мелкий шрифт в курсах
При присмотре курса вы можете увеличивать/приближать контент. Для удобства курсы и видео рекомендовано просматривать в горизонтальном режиме
Войдите в приложение под учётной записью пользователя