Преподаватель курса «Управление проектом».Отвечает за поиск, внедрение и развитие новых технологических решений для ОЦО (chatbots, RPA, OCR, Process mining, внедрение MS Office 365, VDI, ticket-системы и многое другое). Техническое сопровождение законодательных изменений. В ритейле более 10 лет, 8 из которых в проектной деятельности.
Реализовывала такие проекты, как:
- Создание проектного офиса в блоке Логистика (от методологии до сопровождения)
- Управление проектами по цифровизации подбора персонала
- Аутсорсинг массового подбора «Магнит»
- Создание сервисной модели ОЦО
- Роботизация процессов (RPA) ОЦО
- Пилоты по распознаванию (OCR)